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    恢复收费后,ETC的那些事儿

      作者:向柯宇  单位: 张家界西收费站  审核人: 办公室   时间:2020-05-07 10:30:54

          2020年5月6日0时,根据国务院通知要求,全国高速恢复收费,为进一步健全和完善高速公路恢复收费应急机制,规范高效处置恢复收费后遇到的各类问题,张家界西收费站加强人员配备,制定了车辆特情处置方案。尤其是在免费期间出现问题较多的ETC车道,及时做好ETC车辆的问题处置,解答驾驶员提出的关于ETC方面的疑问,安排督导员进行ETC车辆的疏导工作,做到ETC费显提示牌报警立即处置,快速引导其余车辆分流,确保车辆的快速高效通行。

        在疏导过程中,出现车辆无法顺利通过ETC车道的情况主要有ETC车辆过车道时车速过快,系统无法检测到ETC车辆标签卡;无ETC车辆误闯入ETC专用车道等。

        在这里注册开户送免费体验金网址建议广大ETC车主,上高速前提前确认电子标签已经正确安装并牢固粘贴,电子标签状态正常,ETC卡账户正常,有问题及时与ETC发行方联系,确保设备正常使用;车辆上下高速时按照车道上方显示牌各行其道;进入ETC专用车道时控制好车速,待系统识别车牌扣费抬杆后通过;出高速收费站时遇到问题及时向收费现场人员反映,也可拨打ETC客服服务热线95022,咨询ETC使用过程中遇到的相关问题;积极配合收费现场工作人员的引导,有序通行。

        通过现场人员的及时处置和宣讲,张家界西收费现场未发生过一次长时间拥堵,得到了广大驾驶员的一致好评,确保了车辆的高效快速通行。张家界西将继续用最优质的服务迎接四海宾朋,为美丽的张家界增光添彩。


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